近日,雅眉樂公司符溪收費站當班收費員值崗時,發(fā)現(xiàn)一輛轎車突然橫停在收費站出口ETC車道,立即上前了解情況。發(fā)現(xiàn)司機面紅耳赤,蜷縮著身體不停捶打著自己的胸口。司機見到收費員后立馬告知說“我胸口疼,很難受”,收費員見狀立即向班長和值班站管報告,并對車道進行了封控。
通過問詢了解到司機有心腦栓塞病史,身體不適,需要在收費站休息一下,并表示暫不需要呼叫救護車。值班站管一邊安撫司機放松心情,一邊從車上取來藥品讓他及時服下。經過休息,司機病情得到了緩解,值班人員為其煮上了一碗熱騰騰的餛飩。司機離開時對收費站工作人員熱心幫助連連稱贊,并誠摯表示感謝。
雅眉樂公司符溪收費站在今后工作中將繼續(xù)強化隊伍建設,讓全體員工立足收費崗位,用心服務、用心工作,切實增強過往司乘的安全感、獲得感、幸福感。